全民医保使得医保基金管理日趋重要，研究建立医保基金管理绩效评估体系，比较不同基金管理机构之间管理行为产生的绩效差异，以此发现基金管理存在的问题，以便合理选择管理机制，优化基金管理方式，是目前我国基本医保运行亟待解决的问题。
选择合适评估工具
我国实行以社会保险为主体的多层次医疗保险制度，基本医保在制度上又划分为职工医保、居民医保和新农合三个部分。因此，我国医保基金管理绩效评估具有独特的背景和功能需求。
1．背景与作用
在不同的医疗保障模式和管理体制下，医保基金管理绩效评估既有共性也兼具差异性。目前，我国开展医保基金管理绩效评估面临以下几个特殊问题：一是虽已明确基本医保的制度框架，但制度和管理并未统一，城乡医保的整合程度较低。二是实行以县级统筹为基础的属地原则，具体政策和管理较为分散，医保信息系统缺乏统一性，标准化管理仍未达成。三是多层次医保体系的界定及其监管尚未明确，其实质性运行尚处在起始阶段。辩证地看，这些问题既是开展医保基金管理绩效评估的难点，又是推动绩效评估的强劲动力。
医保基金管理绩效评估旨在建立可以相互比较的客观指标体系，为选择有效的管理机制提供依据。在我国医保体系尚未成熟的情况下，能够发挥以下两项特殊作用：一是为合理确定医保体系布局提供决策支持。在城乡医保体系整合和多层次医保制度建设中，为管理机制选择提供决策支持。二是为规范和优化基金管理提供线索和评判标准。在管理机构设置复杂、管理方式差异较大的情况下，为优化管理流程、提高基金管理标准化水平提供依据。
2.方法选择
根据我国医保基金管理绩效评估的特点和作用，选择关键绩效指标(KPI)作为评估工具，既有利于管理绩效的宏观评价，又可以促进微观管理优化，是较为合理的选择。
按照建立关键绩效指标的方法，根据医保基金的保障目标，将基金管理分解为若干个关键因素，形成绩效评估的基本框架，继而再建立KPI。通过绩效分析，及时判断基金运行过程中的问题，发现有效率的管理措施，引导管理者积极采取提高绩效水平的改进措施。
我国医保基金绩效评估的关键因素布局，应结合我国医疗保险管理体系实际，兼顾商业健康保险的评估需求确定，使之既具有基本医保各险种及商业保险间的通用性，又方便拆分，对相对具体的管理行为进行分析评估，体现差异性。因此在关键因素框架上，可以分为基金筹集、基金池管理、服务购买三个主要部分，各部分设计相应的KPI指标，并建立KPI评估所需的基础数据库，包括管理机构内部管理成本核算系统。
夯实绩效评估体系基础
关键绩效指标评价的总体思路是医保基金绩效评估不仅涉及不同医保险种之间的绩效比较，而且还关联到不同管理机构之间的横向绩效比较，将对医保事业的长期发展形成深刻影响，因此，对医保基金管理绩效评估的基础工作不可轻视。
1.明确绩效评估的组织构架
目前，我国缺乏管理绩效评估的基础性研究，也没有可资借鉴的实践。从国外的实践经验和理论研究看，医保基金管理绩效评估有两个途径，一是医保基金审计。这种评估方式是通过审计来发现基金管理方面存在的问题，提出改进医保基金管理的建议，提高管理水平。二是医保基金管理绩效评估。这是采用量化指标进行管理绩效评估，方法更加系统、科学。无论采用何种医保基金管理评估方式，一般均由相对独立的机构组织进行。
因此，有必要明确医疗保险绩效评估的组织构架，统筹谋划包括医保基金管理绩效在内的绩效评估工作，做好医保体系绩效评估的“顶层设计”。医保绩效评估研究应该更加广泛地吸纳各方研究力量，在更加广泛的范围内进行深入讨论，确保评价体系的合理性和科学性。
2.建立绩效评估核心数据表
从我国医保信息系统发展现状看，尽管金保工程在规范数据库方面取得了进展，但数据整体质量不乐观，有必要建立符合评估要求的核心数据表，以实现医保基金绩效评估的客观性和可比较性。建立核心数据表的重点在于：
一是梳理数据需求。医保基金管理绩效评估所需数据并未限于医保的业务数据和财务数据，还需要管理成本分类统计、经济社会发展和关键健康数据等，需要适当扩大数据采集；而现有数据的信息完整性可能存在缺陷，如参保人员分类信息、医疗费用分类信息等。
二是标化数据采集。我国基本医保信息系统呈现多样化的特点，不同险种、不同地区，数据标准各不相同。金保工程采用数据转换方式进行规范，因此，基于医保基金管理绩效评估需求，对数据表的每个数据项进行确切定义，提高数据一致性成为评估的基础性工程。
三是规范外部数据。国外医保基金管理评估实践中，形成了规范的常态化外部数据采集机制，我国应根据医保基金管理绩效评估的需求，事先规范外部数据量化采集，如建立制式调查表、规范化问卷表等，确保数据客观可信。
3.形成绩效评估监管机制
医保基金管理绩效评估是一项系统性工作，而其评估内容又具有一定的社会敏感性，因此，对评估过程和结果都需要严格的监管。尤其要关注以下几方面：一是保证医保基金管理绩效评估所采集的信息的客观性、可比较性，建立常态化的分级数据质量管理和异常数据甄别显得尤为重要。二是分级管理和适度公开管理。医保基金管理绩效的适度公开有利于推进医保管理，提高管理质量；而对无社会公开必要的工作性数据及其分析报告，则应建立分类管理机制。
医保基金管理绩效评估的实质是建立医保基金管理优化机制。因此，与医保基金管理绩效评估相适应的监管，对于发挥评估的作用具有实质性意义。一是要建立医保基金管理年度分析报告制度，利用核心数据表所提供的信息，形成更加详细的管理绩效分析监管报告制度。二是基金管理部门应建立与绩效评估相适应的管理优化计划，针对绩效评估中发现的管理不足和问题，提出改进措施，并加以落实。三是建立责任追究机制。对管理绩效不高或存在基金管理缺陷并长期不采取有效措施的，应追究相应的领导责任，确保医保基金管理绩效评估发挥最大的作用。
(作者单位：浙江省人力资源和社会保障厅)
