据新华社电 近日，上海中西药大学附属曙光医院发生粗暴打砸事件。患者家属因怀疑医院治疗不力，而将重症监护室搞得一片狼藉。记者18日从院方和警方处证实了这一消息。
据悉，事发起因于17日下午，患者叶某因肾病综合征、严重皮肤软组织感染从该院肾病科转至重症监护室进一步治疗。16点48分，该病人突发呼吸骤停，医院即刻组织医护人员进行抢救，给予气管插管及心肺复苏等抢救措施。17点30分左右，该病人的六七名家属突然闯进重症监护室，阻挠医护人员继续实施抢救。17点35分，重症监护室主任王倩等前来劝解，向患者家属说明当前患者的病情，但患者家属情绪激动，不予理睬。就在病人宣告不治的同时，六七名家属开始对监护室医疗急救用品及设备进行打砸，并对在场的医务人员拉扯打骂。这一过程持续了大约半小时，不仅影响了医院正常的医疗秩序，还让不少病人受到了惊吓。随后赶到现场的警察及时进行处置，初步调查后将两名主要涉事人员带离现场。
院方提供的信息显示，该院有两名医护人员在事件中受伤，还有一些住院病人因惊吓而病情出现反复。上海黄浦警方称，两名肇事者因扰乱单位秩序，已被警方处以行政拘留10日。
记者调查发现，医患关系较为紧张的背景下，患者及家属往往比较敏感，医务人员一句话说得不当或一个处理不及时，都可能引发激烈的纠纷矛盾。与此同时，医护人员工作强度大，紧张的医患关系更加重了他们的身心压力。为了减少犯错，他们会更加“小心翼翼”，无奈患者及家属却往往解读成没有“尽心尽力”。如何才能避免暴戾之气在救死扶伤之地蔓延？专家们认为，加强制度规范和法律体系建设是根本。
