据《广州日报·佛山新闻》近日报道,佛山市第一人民医院急诊科门外的联勤警务平台正式投入使用,采取辅警24小时值班制度,为医院及周边社区安全添了一份保障。
在当前医患关系渐趋紧张、医务人员不时受到伤害的情况下,在医院附近设置联勤警务平台,至少在心理上能让医务人员感到安全,对涉及攻击医护人员的违法行为也有好处。不过,笔者觉得,以此来保护医生、杜绝医闹却有点过于理想化了。
当前不少民营医院的医疗体制弊端凸显,医院靠药养医,无形中把医生推到了患者的对立面。不从体制上解决这一弊端,靠警力来保护医生也会顾此失彼。
就佛山而言,设置医调委无疑是目前化解医闹的良药。起码是通过第三方来保持中立,通过比较专业的水平来理清责任,明确是否属于医疗事故,让患者和医院双方心悦诚服。笔者认为,大部分医闹都是由于病人对医生不信任而导致的,但目前医调委是一种新的探索,可以减少医患双方直接冲突,但没有法律强制约束力。医调委以事实为依据,请专家为案件做评鉴,然后协商。只有双方当事人自愿达成并由双方当事人签字盖章的调解协议书,才具有民事合同的性质,受法律的保护。因此,部分医院并没有对调解重视起来,派一些没有特别授权的工作人员来应付,动不动都得给院领导汇报,与医调委对接的人员并没有拍板的权力。本人觉得可以加大医调委的作用,比如在与医院对接时,医院方面应该重视起来积极配合,而不是应付式的去解决问题。
此外,医调委本身并没有实权,还得由相关部门管理,容易受到人为因素的干扰,难以保持中立,也难以具有社会公信力。因此,建议行业主管部门给医调委放权,让其自身能够在法律允许下去行驶更多的职能。当然,一定的权力就代表一定的责任,医调委的工作效果也要让医患双方信服才行。 记者李文慧 整理