薪酬一直是民营企业的心病,自创业之初,就困扰企业老板、经营团队和广大员工。虽然企业的赢利水平一直在上涨,但薪酬支出也在直线上升,员工的满意度逐步下降,老板在享受着挣钱的快乐的同时,也倍受企业管理的煎熬。
一般说来,民营企业薪酬管理的痛处主要有以下八大痛:
一、薪酬支付理念模糊
老板认为,你来给我打工了,我当然得给你工资了,薪酬只是给员工上班的回报。哪还有什么薪酬策略之说,员工来公司不就是为了挣钱吗?完全没有把薪酬管理作为一个战略目标实现及企业管理重要手段。员工在公司,不了解企业薪酬支付理念,只知道到点拿钱,但不知道企业的愿景是什么,只知道今天还有工资拿,明天后天就不知道了,员工也就不会与企业生死与共了,只要有钱挣,则呆着,哪天感觉没有多少“钱”途了,拍拍屁股就走人。
二、薪酬确定根据不清晰
薪酬策略确定后,紧接着就是薪酬确定的依据。对于依据,老板心中都有一杆称,谁给我挣钱多了,我就给谁的工资高,企业规模比较小时,这杆称多多少少还算公平,企业规模大了,员工多了,老板顾不过来,这杆称就失灵了,老板自己还不知道,只是感觉,员工的生产效率怎么越来越不如从前了;员工根本不知道企业是根据什么来确定薪水,因为老板从来不会告诉员工他确定工资水平高低的标准是什么,更不知道自己的收入高低是不是与自己过去的努力有关,至于未来,不知道应该如何提高自己的技能来获得高的薪酬,只是感觉谁跟老板走得近,谁就能得利,于是不顾一切,放下自尊去迎合老板,以图额外收益。清高的员工就只能靠死工资生活了。虽然老板开支了不少薪酬,但没有激活员工,这些工资花得真叫一个冤!
三、没有结构化薪酬,保健与激励作用没有区分
薪酬依据确定后,还需要确定薪酬的结构,这样才能区分薪酬的保健与激励作用,也有利于企业正确核算薪酬的各项成本及相应的投入产出率。但老板对薪酬的想法非常多,也一直在变化发展,不同层次、不同关系、不同时期进入公司的人,老板会随意给予不同的薪酬水平和结构,很少去想薪酬结构还要统一,只要每个人的薪酬总额控制住了,哪管什么结构不结构?员工,不清楚自己的收入构成,也不知道每部分收入与自己哪些付出相关,自己的努力就会失去方向。尤其是不想长期在企业工作的,基本上不关心薪酬结构,短期能挣足矣,由于没有实行结构化的薪酬,其内部公平性,尤其是各人结构部分的相对公平性则难以实现,薪酬对员工行为的导向作用不明显,企业难以建立统一的规范化的薪酬体系,员工想在这个企业长期发展都不可能。
四、员工薪酬差距大,没有内部公平性
由于企业缺乏薪酬支付的策略与依据,不同的企业阶段,企业的支付能力不同,员工对薪酬的谈判能力差异比较大,导致企业不同层次、不同关系、不同时期进入公司的员工薪酬差距越来越大。老板还自鸣得意,这些都是每个员工认可的,无所谓了。再说,企业还实行了密薪制度。实际上,世上没有不透风的墙,员工对这样的同岗不同酬,薪酬内部不公平现象是深恶痛绝,但有无力改变,只好自我安慰:这就是中国民营企业的特色吧,谁让我不是老板呢!哀莫大于心死,如果企业是这种状态,企业的员工满意度能高吗,效率能提升吗?
五、员工名义薪酬少,红包多
民营企业老板都热衷于发红包,一到年底都是老板最忙的时候,需要对每一位员工或干将进行“评估”,确定每个人的红包数量,还要考虑给不同层级,不同关系远近员工之间的平衡,还得以不同的方式给一些人红包,怎是一个累字了得。偏偏老板还对此招偏爱有加,一是能够体现自己老板的权威,二是享受那种给每个人数量不一的红包所带来的极度快感,所以老板也没有觉得有什么不妥。员工对红包既有爱又恨,爱的是收入总算多了一点;恨的是,一是对老板的公平性大打折扣,二是失望总比希望大,总感觉老板给得太少,三是业绩不突出,只好投机取巧,极力讨好老板,以求多得红包,于是助长企业的歪风邪气。红包都是通过潜规划来发放的,员工不知道怎样通过正常的工作努力才能得到较大的红包,当然其技能提升、培训发展、业绩提升、眼下工作都失去了方向。