原标题[天冷寒假到 号贩子紧盯大医院儿童疾病科室]
入冬以来,本市各大医院患者明显增多,号贩子活动频繁。特别是随着中小学寒假来临,一些知名医院的儿童疾病科室成为号贩子的倒号重点。日前,市医管局对16家市属大医院进行调研,找出了号贩子的“盘踞点”,并提出应对举措。
就诊患者激增引来号贩子
受寒冷天气影响,本市医院冬季门急诊压力巨大,医院呼吸道感染、心脏病、儿童患者数量增多,加之年底医保病人突击开药,导致门诊、急诊、发热门诊的病人激增,特别是综合医院以及儿童医院、首儿所更为突出。
市医管局在去年12月28日至今年1月10日对友谊医院、宣武医院、朝阳医院、积水潭医院、同仁医院、天坛医院、世纪坛医院、安贞医院、胸科医院、儿童医院、首儿所、口腔医院、佑安医院、中医医院、地坛医院、妇产医院16家医院进行了调研。友谊医院、安贞医院、首儿所的日均门诊量达到6000至8000人次;朝阳医院日门诊量达1万人次左右,较入冬前增长15%至20%;儿童医院去年门诊量同比增长13.5%,安贞医院增长50%以上;同仁医院发热门诊量同比增长近一倍,该院南区增长1.8倍;天坛医院门诊量同比增14.88%,急诊量同比增长27.12%。同时一些医院的急诊留观室已基本达到饱和状态。
就诊病人的大幅增加,也引来了号贩子。
特需门诊号贩子多
号贩子更为精明,不再只“蹲点”几家大医院,而是跟着患者跑,看天行动。临近寒假,儿童患者增多,儿童疾病科室成了号贩子的重灾区。
市医管局在调研中发现,市属医院中号贩子主要集中在儿童医院的神经内科、泌尿外科、整形外科和肿瘤外科;天坛医院的神经内科;积水潭医院的脊柱外科、小儿骨科、运动医学科;首儿所的呼吸内科、哮喘科、神经内科、皮肤科;同仁医院的青光眼和眼底病等专业科室。重点专业的知名专家门诊、特需专家门诊与普通专家门诊相比,号贩子问题更为突出。
调研中发现,挂专家号难和号贩子与患者就诊规律密切相关,秋冬季由于气候转凉,两所儿童专科医院呼吸科的就诊病人多,寒暑假中小学生放假,同仁医院和两所儿童医院的眼科、耳鼻咽喉科、口腔科的就诊病人多,积水潭医院的小儿骨科由于全国只此一家,病人常年聚集,寒暑假则更为突出。
普通号不限号应对号贩子
各医院也通过普通号不限号等措施,应对号贩子问题。
例如北京儿童医院从去年开始在外科门诊试点普通号不限号,患儿看外科时随来随挂,号源不限。北京口腔医院为了迎接即将到来的寒假学生就诊高峰,该院正畸科不限号,患者当天来就诊都可以挂上号。
朝阳医院建立了门诊量预警机制,以既往统计数据为基础值,对门诊量实行100%、110%、130%、150%四档实时监测,当监测数值大于130%时,通知相关科室增加门诊出诊医师以应对门诊患者量的激增。
市医管局要求市属医院,进一步扩大专家号源数量,减轻号贩子占号对患者挂号的影响,满足患者需求;在紧俏专业组建专家团队,开展团队内层级就诊;给重点专业科室专家,特别是知名专家配备医疗助理、护士,完成诊疗过程中事务性工作,提高专家诊疗效率;强化首诊不点名预约、复诊预约、层级预约、社区预约、分时段预约等精细化管理模式;协助公安部门加大对“号贩子”的整治力度。此外,还将推进医疗服务共同体或医疗联盟,加强市属医院与基层医院的合作,促进病人分流。(来源:北京日报)