长沙市近日出台药品零售企业药品拆零销售新规（详见新华网长沙3月2日专电），在社会上引起很大反响，反思以往“拆零柜台一直有，拆零药品无踪影”的社会现象，笔者认为，要想药品拆零惠及大众，需做到不空位、防缺位、勤补位。
不空位。正如众多媒体所报道的，虽然我国《药品经营质量管理规范》（简称GSP）早有规定药店必须配备拆零专柜，但是群众却很难真正买到拆零药品，这就说明在政策落实上出现了空位。要避免空位，就要防止虚位，要干实事，首先要解决拆零药品供应问题。这就要求药监部门从政策宣传上、管理规范上加大推动力度，积极引导药品零售企业拆零销售的积极性。同时，各地可以结合实际，规定具体拆零品种，满足群众购买拆零药品需求。
防缺位。就是要防止企业管理缺位。药品拆零销售，确实方便了购药者，受到群众热捧。但若是管理不善，也会滋生一定的安全隐患。一是药品拆零后没有药品说明书，患者买药回去后，时间一长，记不清楚，可能出现错服或服用不当的情况。二是药品拆封后，改变了药品的储存条件，原来的有效期或保质期都会发生变化。三是部分从业人员如不按规定使用工具拆零，而是用手直接分发或使用不卫生的纸包装，就会造成药品的污染。凡此种种，都影响到了公众用药安全。为此，需要企业完善制度，规范管理。一要严格按照要求，做好拆零药品登记；二要严格药品养护检查制度，防止拆零药品因光线、空气、湿度、温度等引起变质；三要规范操作，保持拆零工具的清洁卫生，避免污染药品；四要做好服务，及时注明拆零药品的名称，服用的方法、用量以及有效期和保存的条件。
勤补位。就是要求监管部门要积极跟进，加强拆零药品监管，切切实实把方便群众用药的好事办好。在日常监管中，要加大拆零专柜药品的检查力度，加强拆零药品进货渠道管理；督促做好近效期药品催销；做好过期拆零药品和外包装及回收工作;同时，要加强药学专业技术人员培训，提升从业人员素质。
不久前召开的全国“两会”，民生问题再次被强调。民有所呼，我必有所应。解决好药品拆零问题，就是解决好民生问题。落实拆零药品规定，完善拆零药品管理，保障拆零药品安全，切实把拆零药品办成方便群众的好事实事，是药品监管部门与企业的共同责任。
（姚荷玉 作者单位：福建省光泽县食品药品监管局）
