具有卓越绩效的财务部门被视为推动企业全面绩效实现的关键，在充满不确定且恒久波动的世界中谋求增长时尤其如此。
在近年的金融危机以及随之而来的全球经济衰退期间，企业财务部门被推到了舞台中央，帮助企业制定并实施应对商业环境巨变的种种方案。可以说正是在这种极具挑战性的时代中，很多CFO通过卓越领导巩固了财务部门在企业中的地位。其中具有卓越绩效的财务部门被视为推动企业全面绩效实现的关键，在充满不确定且恒久波动的世界中谋求增长时尤其如此。
1 降低成本与创造价值的均衡
随着商业全球化、不确定性和波动性的日益增强，企业目前和未来的财务职能发展面临着前所未有的挑战。财务部门正身处这些巨变的中心，高层领导往往根据财务部门的建议来制定企业应对金融危机和经济下滑的战略；财务部门还就企业如何在哪些环节优化资源以持有宝贵的现金提出各项中肯的指导意见。CFO需要仔细考量其作出的决策，包括在实践成本降低的愿望与通过提升能力创造更大价值之间的平衡。
《埃森哲2011年卓越绩效财务研究》报告显示，鉴于当前环境，CFO必须深刻反思其关注降低财务成本的做法，进而对财务能力进行有选择的投入。用于财务工作的预算（指占企业总收入的百分比，或是公共部门实体的运营预算）最少的企业往往称自身的财务能力不够成熟，也就是说，由于成本降低幅度过大，可能会阻碍主要财务能力的发展和保持。
但是具体而言，CFO需要从哪些方面进行投入是个值得探讨的话题。埃森哲财务与企业绩效咨询服务全球董事总经理保罗。博兰格认为，首先要看每一家公司的具体个案，由这家公司最需要什么来决定。比如有一些企业正在寻求区域扩张，这时要看它是否具备开拓不同区域市场的财务能力，是否符合当地的法规。还有一些公司在财务中的投资是把重点放在进一步增强公司财务部门的业务分析和预测能力，让整个企业在寻求增长的过程中更有信心，因为财务部门能够作出准确的预测。
“财务部门不光要能够做标准情况下的增长预测，还需具备基于不同场景、不同情况下的预测能力。在每一个推动企业增长计划的背后，都有一支财务团队通过建模预测增长计划会在财务上带来的结果。这样的模型做得越好企业追寻增长的信息和把握就越大。而且正是这样的分析和预测能力，能够为很多企业带来竞争优势。”保罗。博兰格强调，财务部门要对自身支持整体企业取得增长的能力方面——预测和建模，在今天这样不确定的大环境中特别重要。
埃森哲大中华区副总裁卢娅补充道，在了解什么是卓越绩效财务管理以后要做的是实现财务管理转型。大致的做法是企业先设定目标，然后做对标管理来分析彼此的差距以及产生差距的原因。需要强调的是，并非所有差距都改得了，这不是一蹴而就的，要找到改进的重点，做改进的路线图。“这是一种比较理性、全面分析的做法。其实我们中国很多企业都有这一误区，听到了人家做什么我也做这个，对自己缺乏一个完整的规划。”
2 卓越财务的“4S”
大多数财务高管认为其所在的财务部门还未采用先进的实践手段来参与企业活动并为企业提升价值，这些先进的做法包括了识别发展机遇、融入企业以创造价值、与公司其他部门精诚合作、为企业提供数据分析、积极应对规章制度的变更、加大对战略和高级决策的投入等等。财务部门应该如何改进来提升创新能力并实现卓越的绩效管理，也有其内在的管理规律和步骤。
卢娅建议，可以从四个方面着手，也可以把它叫做“4S”。
第一个S是Strategy，即财务战略。这是为谋求企业资金均衡有效的流动和实现企业整体战略，为增强企业财务竞争优势，在分析企业内外环境因素对资金流动影响的基础上，对企业资金流动进行全局性、长期性与创造性的谋划，并确保其执行的过程。“但目前中国企业的CFO们做财务战略和财务规划的能力还是需要加强的。”
第二个S是Structure，就是在财务管理组织这方面应该做一些改进，至少有三个方面的含义，一个是常说的从财务管理上权责的划分、定位，有一些是划分得不清楚，有的划分得不合理，有的有调整的必要；第二个含义是组织的本身，比如把操作性和管理性的定义清楚的分开，把合规性与支持业务发展的分开，分开的好处其实是互相有牵制或者平衡制约。“为了业务的发展究竟想做什么，但从合规的角度来说基本的东西是不能避免的，例如可以合理避税必须要清楚临界点是什么。”
第三个S是Standard，标准化。一个公司的管理没有标准化，就不会有好的业绩，风险也会很大。标准化也是一个马上能着手的，其实中国很多企业在发展中规模都在逐渐扩张和兼并，这就越发需要标准化。
第四个S是System，系统。大多数企业如今获得的数据比以往任何时候都要多，用先进的技术把数据质量真实性地反映出来还是很重要的，在这个过程中还需要解决及时性和灵活性的问题。目前中国企业的财务报告基本上是三大表加上相关的附表，这是对外披露的，但并不是企业内部管理所真正参照的。CFO必须努力的方向是，通过数据分析发现规律性，进而对其进行有效利用。
延伸阅读
财务部门在过去三年中所取得的相对成功大部分源于有效的成本与风险管理。虽然这些仍将是基本的能力，但已不足以确保持续的卓越绩效。随着市场日趋稳定和增长机遇的重新出现，财务部门既要将重心放在成本与风险管理上，更要放在提高能力上，从而把握抓住机遇，应对未来几年的挑战，埃森哲建议2012年及未来的财务工作将主要围绕以下七个方面展开：1.支持增长目标：众多全球企业正在各个市场上寻求增长。经济增长率千差万别，在平衡对较为成熟的现有市场进行关注与期望能开拓具有快速增长前景的市场方面，财务职能发挥着关键作用。
2.开发灵活且反应迅速的财务运营模型：无论是业务部门的领导还是财务部门的领导，均认为波动性是全球市场的恒定特征，因此要在这样一种环境下以一致而及时的方式创造价值，财务部门需要开发一个灵活且反应迅速的运营模型，以便尽早识别不断变化的商业环境。
3.确保现金与资本的最佳配置：财务部门有责任对现金与资本进行有效的管理和分配，帮助确定对业务、兼并和债务清偿等再投资活动的最佳组合，同时通过分红和股票回购等方式确保股东资本回归。
4.吸引并留住高端财务人才：一线财务支持正逐渐从交易处理、记账与控制转向更具战略性的、市场驱动的前瞻性工作。尽管全球多个地方的失业率居高不下，但很多财务部门仍反映缺少高技术的财务人才。
5.确保遵守规章制度：有两个方面的原因促使财务部门更多地关注规章制度的遵守：其一，随着各个企业进行全球扩张，必须满足的法规要求会越来越多，越来越复杂；其二，新的规章制度不断出现；财务部门必须以及时且具有成本效益的方式理解并贯彻新的或经调整的规章制度，规避对企业造成的负面影响。
6.将数据转化为洞察力：财务部门必须具备有效管理企业大量新增数据的能力，这是迅速发现并应对不断出现的机遇或威胁的关键要求。企业管理层也越来越要求财务团队对财务数据进行过滤、综合、分析，以凝炼出影响当前和未来绩效的关键信息。
7.持续关注卓越运营：不断降低财务核心工作的成本、提高生产力有助于解放专业员工，使他们拥有更多的时间、工具和信息，从而成长为对于高级别业务主管极具价值的合作伙伴。但同时财务部门也不能忽视其更大的责任，即在市场发展的同时不应放松对成本效率的整体关注。
