华西城市读本记者调查发现，达州120指定医院救护车空返率最高达30%
8月15日中午，在达州市达县人民医院出诊科内，一名工作人员告诉记者，根据120指挥中心的急救电话，医院的救护车很少能接到病人，医院的救护车很大一部分时间都是在接收转院的病人。
随后，记者从达州另外两家120指定医院——达州市中心医院和达州市中西医结合医院（也叫达州市第二人民医院，以下称达州市中西医结合医院）了解到，它们的救护车到车祸突发事故现场后，病人却被民营医院拉走造成空返的情况时常发生。
现象
120指定医院救护车空返率最高达30%
记者在达州城区的3家120指定医院采访时发现，120救护车空返率都比较高，达州市中心医院急诊科主任郑涛介绍，在去年共有5600多次出诊车辆，其中有1000余趟空返，占总车辆出诊总数目的25%左右。平均每天出车17次，单天最高达到32次，“天天都有空返，最高可达6次。”据不完全统计，在8月15日当天，出车12次，就有4次左右的空返。
达州中西结合医院的急诊科护士长刘建兰说：“120救护车的空返率在30%左右，平均每天有4次空返。”从8月7日到8月15日，共计17趟空返，保持在正常水平，有时候一天出车10趟有4趟空返。
据达县人民医院工作人员介绍，救护车每年的空返比例在25%左右，出诊科每月都有统计数据。去年，有1000余次空返。救护车出诊，大部分时候都是因车祸伤等突发事件。如今，三家120指定医院几乎收不到车祸伤类病人，时常空返。
为何会常常出现空返，急诊科的工作人员总结后发现，除了病人等不急或者病人拒绝上车之外，骚扰电话也是造成120空返的原因之一。另外，用120救护车从其他医院转接病人，而救护车出诊量最大的地方是在车祸伤等突发事件上面，而如今，车祸伤类病人三家120医院现在几乎收不到，多次空返。
原因
抢车祸病人民营医院和公立医院对着干
在7月24日，达州通川区区委门口发生一起小车祸，目击者孟先生拨打了120，他回忆说，过了一段时间来了总共4辆救护车，而最先到的是达州骨科医院的。而按照120指点医院的出诊范围划分，此次车祸应属达州市中心医院的责任范围，却被达州骨科医院捷足先登了。
达县人民医院急诊科护士黎静介绍说，这种情况其实很常见，地处南外片区的达县人民医院，所属范围内的车祸病人几乎都被民营医院拉走了。“我们医院是指定的120急救医院，出于对病人负责，只要有急救电话，我们必须出诊，特别是突发车祸，但科室救护车每次出诊几乎都是空返。”
达州市中西医结合医院在所属范围内也“跑不过”民营医院的救护车，救护车司机杨川说：“距离医院两公里范围之内还有可能拉到车祸伤病人，其他几乎没戏。”
杨川的同事刘和明介绍说，最初遇到空返时还没在意，后来发现不正常了，询问车祸现场的群众才发现原来是被民营医院捷足先登了。他们通过长时间询问和观察发现，达州骨科医院，达县南外的新桥医院和西外的通川区红十字医院，在“抢”病人上表现得最为突出。
分析
出诊车祸现场公立医院救护车输在时间上
为何达州市指定120医院在遇到突发事故时却落在后面？达州市120指挥中心主任李成安向记者分析说，急救中心的工作人员都是从三大医院抽调出来的，在工作时不能携带通讯设备，在接到电话之后都要按照达州120指定医院的划分片区，根据病人自愿、就近、就急、就专科和按区域划分的原则联系相关医院出车。整个过程有录音作证。“急救病人有多种渠道，120并非唯一的急救联系方式，往往一个突发事故中，有多个人拨打急救电话，打公立医院和民营医院的电话都有，还有拨打122或110的情况。”
针对病人都被民营医院拉走的情况，达州市第二人民医院工作人员杨川介绍说，很大一部分原因是120指挥中心在转接电话到各医院时有时间差，现在一般有三四分钟左右。“通常情况下，科室在接到120转接电话之后需要了解情况，我们在接到120电话的时候，需要再次了解详细地址等信息，情况了解清楚之后，一般要比民营医院慢3分钟左右。若遇上听力不好的老人等特殊因素的时候，时间会更长。”杨川说，如果是民营医院，可一个电话直接打进医院，立马就能够出车。出于激烈的市场竞争，公立医院输在了时间差上。
