8月14日，11号强台风尤特从海南东部沿海登陆。出人意料的是，中心风力一度达到15级的尤特，却在海南岛东北部温柔地转身离去，近两千人参会的“中国药品零售产业信息发布会”得以如期在博鳌召开。
作为受政策影响较大的药品零售行业，同样没有迎来狂风暴雨，但也绝不是艳阳天。在全国经济增速放缓的大背景下，我国药品零售行业也在努力适应新医改带来的影响，并在成本上升、利润下滑的不利因素中，寻找机遇，期待突破，执着探寻产业发展的原动力。
迎来“弱增长时代”
据中康资讯发布的《中国医药行业六大终端用药市场分析蓝皮书（2012~2013）》显示，2012年，中国药品终端市场总规模达到9755亿元，同比增长18.1%；预计2013年总量可达到11458亿元，突破万亿元大关，同比增长17.5%。
“近几年我国药品终端市场保持了相对稳定的增长。”中康资讯总经理吴澣表示，通过前几年的高速发展，药品零售行业近年来增速减缓，进入弱增长时代，并逐渐呈现出后劲不足的迹象：工业受困于成本与利润的纠结，渠道与终端的重构；药店面临方向选择的迷惘，消费者粘性的考验；产业规模和利润的增长曲线表现出震荡整理的特征，从而引发了从业者集体“焦虑感”，急于寻求增长新支点。
一直以来，业内有人将医药市场划分为所谓医院、药店、基层终端三大市场。近年来，随着新医改的推进，中康资讯重新定义药品市场，将之细分为六大终端：城市等级医院市场、县域等级医院市场、城市基层医疗市场、农村基层医疗市场、实体零售药店市场、网上药店市场。吴瀚认为，终端市场的进一步细分，有助于业界更加精准地了解不同终端的用药特征与增长规律。数据显示，2012年，城市等级医院（地级及以上城市的二、三级医院，含部队医院）市场规模达5314亿元，同比增长18.5%，预计2013年增长17.8%。“这一市场未来仍然是规模最大、增速最快的医药终端，但由于医保控费等因素，其增速有所放缓。”他指出，“2012年，县域等级医院市场（县二级及以上医院，含部队医院）规模达1560亿元，增长26%。随着新医改对县级医院财政投入的加大，未来几年该市场仍将保持较快增长，市场份额也将不断扩大。”
而零售药店市场的表现不尽如人意，增长相对较低。上述数据还显示，2012年零售终端市场规模为2309亿元，较2011年增长13%。其中，药品销售1799亿元，同比增长16%；非药品销售510亿元，同比增长4%。预计2013年市场规模将达到2566亿元，增速为11%。在药店数量上，2012年，中国药店总数达到435969家，较2011年增长2%。但连锁门店18万家，连锁药店店铺只占总数的41％，其中还有35%的加盟店，直营店占总体比例只有27%。集中度不高、连锁率低仍是药店发展的最大掣肘。
“当前零售药店发展面临新的情况和挑战。”商务部市场秩序司巡视员温再兴强调，目前零售药店发展缓慢，据商务部权威统计，2012年前100位的药品零售企业销售额占市场销售总额的34.3%，零售药店连锁率为34.6%，比2008年下降0.76个百分点，与“十二五”发展规划纲要提出要实现“三分之二连锁”的目标还有较大差距；零售连锁药店发展仍然面临诸多障碍，多元化经营受阻，在一些大城市药店费用率过高，药店的生存发展面临困境，一些药店已经关门歇业；新修订药品GSP的实施对于零售药店也是一个严峻考验。
同时，随着新医改的深入推进，特别是基层医疗机构的普及，医保制度等对医疗机构的倾斜，使得药店客流持续下降。“近年来零售药店为了摆脱困境所尝试的‘多元化’经营一波三折：医保店限售非药在全国范围内的实行使多元化大打折扣，同时保健品、医疗器械以及食品、日化等商品在药店经营优势不明显。”一位与会者这样告诉记者。而中康资讯数据也显示，薇姿、理肤泉、雅漾等主流药妆品牌已逐渐淡出药店市场，化妆品在药店销售急剧下降，同比降幅达33%。同时保健品与医疗器械两大主要非药品的市场也接近饱和，增长明显放缓。唯有食品增长迅速，但其规模较小，驱动力有限。
探寻终端突围路径
“药品零售行业的改革应当加快，国务院对药品生产流通的总体要求是八个字：安全、有效、方便、及时。方便及时的实现要靠现代化的流通，特别是遍布城乡40多万家药品零售商店来完成，药品零售商店最重要的职责就是方便群众。”在谈到药品零售行业时，中国医药企业管理协会会长于明德这样说。
近年来，大健康时代成为行业发展新机遇已成共识。但从经营现状反馈来看，大健康所带来的机遇并没有对行业发展带来足够的支撑力，反而非药品的表现较为疲软乏力，甚至在2012年略有下滑。挖掘、开发消费者潜在需求也被寄希望成为新的增长动力。一个利好消息是：婴幼儿配方奶粉将试行药店专柜销售。“目前婴幼儿奶粉市场规模达385亿元，这将有力促进药店多元化经营。”吴瀚表示。
然而也有专家指出，在消费者大健康需求的挖掘与满足上，工商双方仍表现得心有余而力不足。寻求行业发展的新生动力，正成为当务之急。
药品流通行业的转型发展已迫在眉睫，相关部门也开始密切关注药品零售业的转型。据温再兴介绍，在推动批发企业从传统的药品供应商向医药物流综合服务商转变的同时，商务部也积极推动鼓励有条件的药品零售企业向多元化转型发展，“目前各地正在开展各种院店合作，承接医院药房等新型模式的探索，2012年我们在云南召开了医院药店合作的现场会。此外，我们还鼓励零售药店积极开展多元化经营，为百姓提供健康管理服务。”他说，全国40多万家零售药店贴近社区群众，是重要的渠道和商业资源。商务部鼓励零售药店加速开展多元化经营，促进品牌健康产品的消费，满足消费者对健康和美好生活的多元化需求，逐步将零售药店打造成大健康的平台，使广大的百姓形成“找药店”的消费习惯。“此外‘十二五’规划提出鼓励零售药店健康发展，允许中医到药店坐堂，同时其他针对经营的各种健康管理的多样化服务也要积极探索和开展。”
在IT技术飞速发展的今天，互联网也不断促进医药市场零售业态转型。中康资讯数据表明，2012年，我国网上药店销售规模达17亿元，较2011年翻了4倍，预计2013年交易规模将达到40亿元。据了解，2012年我国医药B2C交易规模开始呈现爆炸式增长，并且随着医药B2C企业数量的增多，进一步带动医药零售网购市场的发展。温再兴说，我国网民总数达5.1亿人，他们更倾向于价格便宜的多样化选择，零售药店要居安思危，关注网购的崛起，早作打算，至少在产品品牌和差异化经营方面要做调整。总之，医药零售业面临巨大变化，零售药店出路何在，需要业界认真思考。
“商贸流通是经济运行的血脉，我国经济正由生产主导型向消费主导型转变，希望工商企业进一步加大合作，共同探讨药品流通行业转型发展的新途径、新模式，特别是针对零售药店的特点，开发生产更多品质优良的健康产品，为城乡百姓提供更好的健康服务。我相信共同携手推进、共同发展，一定可以促进药品流通行业健康可持续发展。”温再兴强调。
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京东医药城8月底上线 首批8家连锁药店入驻
日前，京东商城宣布，京东医药城将于8月底正式上线，首批已有8家区域性药店与京东医药城达成合作。
这8家连锁药店将作为八个城市独家合作商户入驻京东医药城，包括北京的京卫大药房、上海的复美大药房、山东济南的漱玉平民大药房、湖北武汉的中联大药房、河北张家口的华佗大药房、广东广州的二天堂大药房、甘肃兰州的德生堂大药房、湖南怀化的怀仁大药房。
据京东医药城负责人介绍，京东医药城自身定位于医药电商服务商，通过引进医药零售主渠道中具有互联网药品交易许可资质的连锁药店为商家，致力于成为专业提供区域化健康产品零售与药学服务的开放平台。
上述人士指出，医药城本身不销售产品，销售和服务职能均由入驻商家进行。未来则希望在监管部门支持和监督下，进一步打造成为在线医师咨询平台，逐步形成以重大疾病管理为起点的健康管理平台，成为用户身边的专业健康顾问。
据知情人士透露，进驻京东医药城的商家须为具备《互联网药品信息服务资格证》与《互联网药品交易服务资格证》的当地大型连锁药店，具有独立的商品发布、后台管理、支付体系等系统，并且京东医药城是以省、市为区域进行商家筛选，只有对应区域内的客户才能购买该店铺中的商品。（本报记者 姜恒）
原标题：药品零售终端亟待突围
