云南旅游资源丰富,香格里拉更是闻名全国的旅游胜地。那里不仅风景秀丽,藏医藏药文化也是特别有名。不少游客都会慕名购买。但是最近几年,关于当地的旅游投诉也时有发生,不少媒体也进行了曝光。那么最近一段时间,那里的旅游有什么变化吗?
强制自费游 导游称为了补齐团费
香格里拉是云南省迪庆藏族自治州下辖县之一,这一名字在当地藏语中的意思是“心中的日月”。每年,数百万世界各地的游客慕名而来,寻找心中的世外桃源。10月8日,记者也花费1080元,在昆明报名参加丽江香格里拉五晚六天游,上车不久,导游就开始不遗余力地向游客推销一个自费的项目——藏民家访。
香格里拉导游:真正来说的话,全程玩不玩,值不值,能够体现出来香格里拉神秘感,唯一最值的是什么?就是藏民家访这个地方。说实话玩不玩,我说90%的文化容纳的,就是藏民家访这个地方。
记者在导游发的行程单上看到,藏民家访被纳入到自费项目中。导游在花了十几分钟介绍藏民家访的特色后,便推荐游客参加280元的套餐,并告诉游客,其中有100元是弥补团费的不足。
在行程单中 藏民家访为自费项目
香格里拉导游:因为交的这280块钱里面来说,是什么,有近100块钱是弥补这个我说了。我说了,你们不管自认为你们交的团费的多与少,但是的话就是说有100块钱去弥补你们的团费的不足的,然后就是说有一部分去付给藏家去吃去玩这些,当然在这个280块钱里面我还赚20块钱的,说实话,反正现在旅游相当透明化,记住一句话,只要有你们花钱的地方,那就有我赚钱的地方,这个是旅游的潜规则。
讲完这些,导游便准备开始收钱,原本合同中规定的自费项目到了导游的口中也变成了必须参加的项目。
香格里拉导游:现在我说了,全程唯一无条件,唯一必须交钱的一个地方,真正的话只有这个地方。下面我下来收钱了。扎西德勒。现在每一个人的就是说,钱到人不到都可以。
自费项目到了导游口中 就变成了必须交钱
在导游近半个小时的卖力宣传甚至半强迫下,游客纷纷自掏腰包参加了这一自费项目。当央视财经《经济半小时》记者提出并不想参加这个自费项目时,导游立刻告诉记者,不参加不行。给出的理由依然是之前所交的团费不够。
算上记者,车上46名游客有9名游客不愿意参加这一自费项目。收完其他游客的钱以后,导游再一次强调所有人都必须参加这一项目,奇怪的是,所谓的用来弥补团费的部分,也从刚才的100元变成了180元。
香格里拉导游:现在我们收280块钱我收了180,是弥补我们沿途团费的不足的开支,然后就是说,这个我不管你签合同是跟他签的,然后就是说来弥补这些,然后另外的100是什么,80块钱付给藏家吃喝玩乐那些,然后是什么,20块钱是我赚的,这样子。你有疑问的话,你跟你报团的旅行社联系就可以。