作为领导，时间总是不够用，而且还要有个好的记忆力。你要记住一堆的概念和各种报表数据，这样在你做决策的时候，你可以认真分析，以便可以无误地决策和执行。但是无论你有多忙，有些事情你必须牢记。除了政策和数字，好领导还要优先记住一些帮助团队成长，并且可以有最佳表现的软技术。好领导也不会为了特殊场合就不进行人性的反思。他们应该随时记住这些想法，来保证团队快乐和富有成效。
美国畅销书作家和创业者Kevin Daum分享了他的一些洞见，是关于好领导的8个牢记在心的关键事情。
1.记住要仁慈
无情的评论，讽刺和尖锐的批评从不会让人们的一天变得更好。作为最糟糕的一种意思，被忽视能表现出来。介意他人的感觉，对于一个好领导建立一个富有成效的环境是重要的。团队会建立一种跟随领导人行为的文化。用关系和体贴面对他们，即使当他们搞砸的时候。那么，人们会记住做同样的事情。
2.记住给予尊重
团队的人需要感受到你认为他们的技能和知识有价值。如果你对他们像孩子，他们的行为也会像孩子，或者更糟。好领导记住让他们的团队指导他们是有价值的，因为语言、语调和姿态会展现出来。从清洁工到高管的每个人都应得到一定基础的礼貌，包括热忱的问候，你注意的那瞬间，以及对他们努力的认可。
3.记住给予耐心
好领导保持自己头脑清醒，以及通过管理不耐烦，而让其他人头脑清醒。这是一个即刻满足的时代，而且多数人想事情尽可能快地完成。但是一个立即的反应或者解决方案不总是有效的。明白一个项目的许多方面要花时间来培养，或者一个答案要花24小时，或更多的时间去发现。当感觉压力的时候，设置一个基于合理预期的约定。当等待的时候保持联系是好的，但是不要烦扰他人，指责他们或者阻碍他人。
4.记住给予幽默
当别的所有失败时，我们也要有笑声。笑声能减轻大量的紧张，而且做许多去帮助准备放弃的人。人们对于那些能让负面的东西用笑话来化解的领导，评价较高。当然，笑声不是坚韧和艰苦工作的替代。但是明智地使用幽默能对于正确地看待事情有很多帮助。而且大量的幽默也会让工作更有趣。
5.记住给予真相
没有人愿意给予平静的礼貌，或者彻头彻尾的谎言。尤其当你在一个已经脱轨的项目上情感投入太多的时候，有时候听真相是困难的。但是好领导知道如何用直接的方式传递真相，以此来帮助人们向前。你可以很直接，不需要卑贱、小气或者严厉。不可避免的失败的危害注定会归于平静，糖衣炮弹的危害远超过了解真相的刺耳和痛苦。
6.记住给予鼓励
没有什么比感到迷失或者无可奈何更让人丧气了。当人们跑的筋疲力尽或者感觉要倒下时，好领导会注意到，并且记住如何让人们重回轨道。你能描述你喜欢，崇拜他们什么。提醒他们可以带回到工作上的力量和技能。如果加油的领导不够，那就卷起袖子，和他们一起来解决。
7.记住给予感恩
人们看重认可。当某人打开门，说句“谢谢你”能坚定这样的积极行为。当你自己打开门，这就是告诉其他人，你认为他们有价值，想满足他们的需要。好领导记住对其他人付出的努力表示感谢。寻找做这些为他人作小的，有意义的事的机会，这样会表明你多么感谢他们的努力。
8.记住提供盼望
当时候好像严酷和暗淡时，好领导记得他们是好领导，他们有责任给予前面的道路。在最糟糕的时候，人们愿意相信生活会变得更好，每件事会有改善，成长、进步和成功在他们的掌控中。让人们知道你相信他们，你的期望是高的，他们应该不断努力。
不知道你作为领导，是否有感觉无力的时候?那么按照这些点反思一下，看看自己是否忘记这些重要的事情。