一张30亿元的罚单,给困扰葛兰素史克(Glaxosmithkline PLC, GSK)一年多的行贿案画上了休止符, 但无论对于葛兰素史克,还是对于其它跨国药企,这都只是坏日子的开始。
9月19日,长沙市中级人民法院对葛兰素史克中国公司(GSKCI)以及其前中国区总经理马克锐(Mark Reilly)等人对非国家工作人员行贿、非国家工作人员受贿案进行审理。葛兰素史克中国公司被判罚金30亿元,马克锐等被告被判有期徒刑三年、缓刑四年,并处驱逐出境。这是迄今为止中国对单家企业开出的最大罚单。
对这家英国最大的制药公司而言,30亿元其实是一个让它们略感欣喜的判罚。该公司中国区高层接受界面独家专访透露,葛兰素史克方面原本预估罚款会达到60亿元。要知道,2013年7月来自中国公安部的消息显示,自2007年起葛兰素史克向旅行社转移资金规模就有30亿元。这笔罚金的额度,也低于很多医药分析师的预期,为此感到释然的投资者推动该公司股票在19日午盘时上涨了1%。
意外的判罚,也打乱了葛兰素史克中国公司的计划。该公司中国区总经理原本计划在9月19号判决宣布后召开中高层紧急会议,但不知什么原因被推迟到了9月22日。
判决也并未终结公司中层对于未来的不确定性,据透露,来自总公司的内审人员目前依旧在中国公司进行审计,不排除未来还会牵扯出更多内部案件。不过,判罚结果落地,还是让普通员工们服下了定心剂。一位不愿具名的GSKCI处方药部门的医药代表告诉界面,“结果出来后,都觉得心里踏实了。”
该公司目前已经内部向下传达了愿意接受在中国市场负增长的状况,因为安全比业绩更重要,从未来看,外资医药公司的业绩趋势不太可能改善,上述高层表示,目前已经能够在医药审批上看出明显的趋势,那就是,对于国内医药企业的审批倾斜正在增加,同时,尽管国内公司也在改变销售模式,但在他们眼里,这些更多的可能只是面子工程,如果这样,外资竞争力会明显下降,目前因为欧美、特别是美国市场的强劲复苏,几大公司都开始将内部资源转向美国,除了葛兰素史可,拜耳、辉瑞等跨国药企都在尽可能减少销售队伍人数,其中拜耳大概减少了700人。
该高层人士分析,随着中国开始鼓励转变就医方式,向更低级别医院例如社区医院转移,跨国公司的日子会更为难受,利润将逐步降低。不排除会有较多的外资高管转而跳槽到国有医药公司。
葛兰素史克在19日发表的声明中再度表达了继续深化对正在实施的销售、推广模式改革的决心,并暗示了进一步削减药价的可能。一直以来,这家公司被指在药品实际销售中将贿赂成本摊入药品成本,抬高了药价。
因在中国贿赂医生、医院和政府官员以促进销售,中国警方从2013年6月启动了对葛兰素史克的调查。此后,葛兰素史克中国公司就一直处于动荡中。
和许多在华跨国医药企业一样,葛兰素史克过去也一直依靠庞大的销售团队在开拓中国市场。调查开始后,2013年7月,这家公司的市场运营停摆,不再发放奖金,过去靠拼销售业绩获取高额奖金的基层医药代表失去了主要收入来源,开始大批离职,部分选择留守的医药代表也只是赋闲在家。
上述医药代表表示,目前葛兰素史克中国公司组织人员的调整已经结束。过去负责药店销售的零售部门被整体撤销,该部门的七八十名员工有些选择分流到其它部门,有些在领取补偿后选择了离开。
薪酬体系也做了彻底调整。2013年12月,葛兰素史克宣布取消医药代表的个人销售指标,医药代表的薪酬将和其向医生提供服务的质量、专业知识以及公司业务的整体表现挂钩,而不再和医生的开药数量挂钩。
把医药代表的薪酬与医生开药的数量挂钩,一直被视为是对医药企业而言最有效的薪酬体系。医药代表每月有一定的指标,并按照相应的换算公式发奖金。企业设置不同的标准线,每条线对应的奖金往往存在相当大的差距。销售1万支药剂和9999支药剂,医药代表拿到手的奖金是完全不同的量级。因此,医药代表特别注重冲击业绩线。