在广东省第二人民医院医疗拓展部主任张胜明看来,广东省第二人民医院、友德医和药店三方各司其职、各尽所能:广东省第二人民医院只做医疗服务,友德医提供技术平台,药店则向患者售药。《每日经济新闻》记者发现,这场变革背后各方都有所求,医院想争取更多的病人到线下,药店则希望能通过网络医院销售更多处方药,友德医方面则希望能在国内广泛复制这一商业模式,抢占山头。
医院:解决分级诊疗
大型三甲医院由于病患数量多,排队时间长,就诊体验差。这家以广东省第二人民医院为资源依托的互联网医院,希望找到一个连接起患者的便捷通道,让医院的医疗资源发挥更大的价值,同时也吸引一些患者到线下继续诊疗。
张胜明说,不少常见病可以在线上快速诊断,还有一些病情严重的就要到医院。分级诊疗可以提高医生效率,也能缓解大医院看病难、排队多的问题。
申万分析师杜舟在近期一份互联网医疗专题研报中谈到,这是我国网络医院运营的首次创新型突破,有利于解决我国分级诊疗、患者看病难看病贵的问题。他还指出,住院病人才是医院利润的核心来源,通过网络医院可实现分级诊疗,将不赚钱的部分门诊分流到网络端。同时,要求药店定量推荐需要到医院实地就医的患者,从而提升高净值贡献患者数量及占比,提升医院运营效率及效益。
药店:提升处方药收入
传统药店是拥抱互联网最积极的一方,吸引他们的是医生手中的“方子”。在县级医院和城市基层医院的药品销售保持每年20%以上的增速时,零售药店还面临经营成本增长与医药电商的双重冲击,亟待携手互联网来抢食处方药的收入。
“我国医药市场规模大约1.3万亿,处方药占到上万亿,80%的销售渠道在医院,真正流出医院的处方少之又少。”广东一家知名医药电商董事长对《每日经济新闻》记者说。
广东一家连锁药房总经理对记者表示,医改遇到的制度阻力使零售药店、医药电商的发展充满荆棘。虽然一些乐观者对阿里健康这样的互联网巨头寄予厚望,但它们在公立医疗机构面前同样面临着巨大挑战。
广州新港中路一家药店负责人许某透露,处方药占整个药店的收入约为20%,而网络医院进驻后,处方药的占比有望再提升5%。“我们最初预计每一分店每天能开10张处方,其中有30%的人会在药店拿药。”
对于患者来说,在网络医院拿到电子处方后,在药店买药很方便,但能否使用医保统筹账户也非常重要。患者李先生就表示,药店买药确实比医院便宜,但如果没有医保报销还是不划算。
友德医:推广这一模式
《每日经济新闻》记者发现,友德医似为广东省网络医院而来。工商资料显示,友德医成立于2014年8月,注册资本555.56万元。去年12月,宜华地产(更名为宜华健康;000150,SZ)发布公告称,拟出资1.2亿元持有友德医20%股权,这个网络医院背后的技术支持方才正式浮出水面。
据了解,友德医主要是为广东省网络医院建立问诊平台,不过记者发现,其官网上的信息较少、功能单一,患者只能在首页上查到医生值班时间,却看不到接诊点。
最近半年,宜华健康借助网络医院概念,股价屡创新高。但无论网络医院多么红火,投资人最关心的问题还是商业模式。宜华健康总经理陈奕民今年2月接受投资者调研时介绍,友德医前期收入主要以网络门诊服务费为主,后期将增加网络教育、健康管理、家庭医生服务费、广告等收入。
据悉,目前广东省网络医院尚未收取诊疗费,这意味着友德医没有盈利。张胜明表示,网络医院已将收费草案递交物价部门,获批后会不会执行收费标准还待定。“我们考虑到推广期间免费可以增加访问量,如果现在收费有可能会流失一些患者。”
友德医还试图在首个网络医院项目成熟后向全国推广。一位行业人士对记者透露,网络医院的推出花了近一年时间,与友德医关系密切的华佗在线以前一直在线上提供心电筛查、影像诊断等远程医疗服务。“如果友德医在模式上摸清楚了路子,就在远程医疗上先占了山头。所以对他们来说,短期能不能盈利还不是最重要的。”(作者:金喆)