12月27日下午,湖南省妇幼保健院,21岁女主播彭丽(化名)正在蹲守医托。图/本报记者
12月26日下午,湖南省人民医院,两名医托先后忽悠患者去东华医院做人流。图/视频截图
花费近8000元,还面临不孕风险,21岁的女主播彭丽(化名)内心近乎绝望。近日,彭丽被两名女子诱导至长沙长海医院做了人流手术,术后身体不适,维权无果后,她一度产生轻生念头。记者多次与其沟通后,她决定跟记者一起蹲守医托,揭露骗局,以免更多患者上当。
原本想在公立医院做人流,却被两女子诱导至长沙长海医院做手术,彭丽怀疑自己遇上了医托。
12月24日起,在彭丽及其家人的配合下,潇湘晨报记者走访湖南省妇幼保健院、长沙市妇幼保健院和湖南省人民医院,对医托现象进行暗访调查。26日下午,两名医托一唱一和,将记者一行从省人医劝至“长沙东华生殖与不孕医院”(以下简称“东华医院”)做人流,而这家医院与长海医院有一定关联。
医托声称手术费只要一千多元,实际花费如何?另外一名刚在该院做完人流手术的20岁女孩给出了答案,她的经历与记者调查的情况如出一辙。
女患者
身体毁了人生也就绝望了
12月23日,单独与长海医院协商未果后,情绪失控的彭丽来到省妇幼门诊大楼,当众斥责医托的恶行:“医托为了利益耽误患者病情,而有的医院把患者当成提款机,坑钱不止还残害身体。”
之后,彭丽给记者发来一条信息:“被骗钱事小,身体毁了人生也就绝望了。见我天天在家哭,自责不已的妈妈也偷偷抹泪。不想妈妈再自责难过,也不想这样的医院再去坑害别人,我准备拿刀去医院维权……”担心发生意外,记者一直开导彭丽。经过一晚的思考,彭丽下定决心:“蹲守医院,揭露医托骗局。”
省妇幼
两中年女子疑似医托,紧盯挂号屏幕
24日早上,省妇幼门诊大楼,担心被医托认出的彭丽经伪装后暗中蹲守观察,24岁的姐姐彭雪(化名)在记者的陪同下来到一楼大厅挂号准备“做人流”。
8点多,记者挂号之前观察发现,两名三四十岁的中年女子形迹可疑。两人在大厅交谈后分开,其中黄衣女子坐在大厅椅子上四处张望,另一名黑衣背包女子在自助挂号机前徘徊,只要有人挂号,她就会在后面紧盯着屏幕。
见两人疑是寻找目标,记者和彭雪起身去挂号。彭丽暗中观察时发现,黑衣女子跟在记者的身后,静静地看屏幕,而黄衣女子的目光也停留在记者两人的身上。不过,记者和彭雪挂完号后去三楼候诊,两人却未跟上去。
随后记者发现,在门诊三楼一处显眼位置,省妇幼摆放了易拉架,上面提示:如发现陌生人介绍到外院就诊,请拨打0731-84332128,医托猖獗,谨防上当受骗。记者和彭雪返回一楼大厅,两名中年女子依旧盯着在自助挂号机操作的患者。记者外出几分钟时,黄衣女子趁机靠近彭雪并询问“看什么病”。彭雪正准备回答时,黄衣女子却突然离开,而彭丽暗中观察到,当时黑衣女子给了个手势。两人突然取消行动的原因,记者三人不得而知。
24日下午1点多,记者三人来到市妇幼暗访调查。在门诊一楼大厅,记者观察一个小时,未发现可疑人员,随后来到三楼妇女保健中心,刚出电梯就发现一块易拉架,上面提示:近期,医院出现医托现象,部分患者在寻医过程中被骗,提醒广大患者,就医过程一定要谨防医托。之后,记者三人分开蹲守,并未发现有医托上前搭讪或诱骗其他患者。
25日一大早,记者三人再次来到省妇幼蹲守,考虑到医托喜欢找孤身一人的年轻女性搭讪,记者和彭丽在暗中观察,彭雪分别在门诊1楼、3楼和5楼候诊。等至11点多,上述两名医托再次出现,不过这一次,她们并未找彭雪搭讪。
26日中午12点至1点半,省妇幼的门诊大厅有保安四处巡逻。彭丽分析,可能是之前她来省妇幼揭露过医托的恶行,医托不敢贸然行动。
省人医
两医托先后诱导去“又快又便宜的医院”
26日下午,记者三人来到省人医五楼的妇产科诊区。下午两点左右,大厅坐满了患者,彭雪起身去厕所,途经一处过道时,一名中年女子上前搭讪,记者随后以彭雪男友的身份跟上前观察。
交谈中,这名女子十分警惕,眼神飘忽不定,会不时注意过往人员,说话声压得很低。得知彭雪要做人流,女子自称有同样的经历:“我去年怀孕,也做了人流手术,今年又怀上了,所以到省人医检查。”简单套完近乎后,她称省人医只适合产检和生小孩,做人流最好去“省妇幼、计划生育办定点合作的东华医院”。
随即,女子列出东华医院的多个好处:省人医检查项目很多,排队十分麻烦,而东华医院当天就能做完;东华医院的人流手术也成熟些,微管吸过后对子宫没什么伤害,更不会影响以后怀孕;费用只要一千多元,好的项目也只要两千多元,费用可自行选择,省人医的检查费就要一千多元……
从套近乎、现身说法到介绍治病又快又便宜的医院后,这名女子详细介绍了东华医院的位置:“就在侯家塘北,长沙市第十五中学前面一点,离这里很近。”记者以不熟路线为由要求女子陪同前往,她以有事为由拒绝并反复称“去外面打的,几分钟的路程。你到医院后挂号,专家会跟你讲清楚的”。
记者和彭雪从五楼步行下楼梯,另外一名中年女子在四楼跟上并搭讪:“刚在上面没看医生?”“你挂的几点的号?看什么科室?”该女子自称看皮肤科,她也述说自己的看病经历,“我以前怀孕在省人医看过几次就知道,排队检查很麻烦”。
“在省人医做人流很麻烦,来一两次都检查不完。侯家塘北有家东华医院,好多患者都知道,那里好像是和省妇幼双向转诊合作医院。你这个情况拖不得,不尽快做人流会对身体有伤害。你下午才挂号,今天肯定做不了检查,没必要在这里等,赶紧去东华医院看一看。”上述女子很“热心”地“建议”。
追踪
另一女孩也遇医托手术进行一半还要交钱
26日下午3点多,根据省人医遇到的两名医托的指引,记者和彭雪赶往东华医院,可刚到门口就犯晕了:医院房顶的牌子写着东华妇产医院,门头悬挂的是东华生殖医院,入口右侧墙上挂的牌匾是长沙东华不孕医院,而院内医生对外名片上写着:长沙东华妇产医院和长沙东华生殖与不孕医院。
一楼导诊台挂号后,护士带着记者和彭雪来到二楼一间妇科诊室,她证实上述医托的说法,称东华医院是省妇幼双向转诊合作单位,而接待的刘主任更是称,“医院是省妇幼下面的分支机构,如果是疑难杂症就转到省妇幼,一般做人流的小手术就在我们医院”。
简单询问情况后,刘主任示意彭雪要先做检查化验,如果没有宫外孕等特殊情况,加上人流手术的总费用是两三千元。“检查化验半小时出结果,手术十多分钟,没特殊情况不用住院,手术后观察一到两个小时可以离院。”刘主任再三强调:“人流只是小手术,来医院做人流的又不是你一个,年轻的有十五六岁的。”为证实这一说法,她将电脑显示屏旋转至记者面前,“今天(26日)就做了三台人流手术”。
“现在人少不用排队。”刘主任一直建议彭雪先做检查化验,记者以需要考虑为由离开医院。在她展示人流手术患者信息时,记者注意到一名20岁的女孩,医院系统显示她于25日做了人流手术。
27日,记者联系上这名20岁的女孩。该女孩说,她在省人医五楼候诊时,同样被两名医托一唱一和劝至东华医院做人流,经历与记者调查的如出一辙。
“本来B超都做完了,两个中年女子先后搭讪,说省人医做人流不行,东华医院做这方面手术超级好,无痛且手术费用低,心动后就打算先去问问情况。”女孩的男友张军(化名)说,医托详细告诉他们去东华医院的路线。
张军说,医生先说只要2000多元,先做检查,然后仅这笔检查费就花去1300元,接下来又一步步称“钱花得越多,产后就没问题。钱花得少,术后会出现小毛病”。张军气愤地说,手术进行一半还要交钱,让人骑虎难下,最终花了六七千元。与张军通话时,记者介绍了彭丽的遭遇,张军沉默了一会,而电话那端传来女孩撕心裂肺的哭声。张军说,为安全起见,他还会带女朋友去公立医院复查。
长海医院和东华医院到底有何关联?记者通过国家企业信用信息公示系统查询发现,一名陈姓人员是这两家医院的自然人股东,该股东是长沙长海医院的总经理,同时也是东华医院的监事。