□罗志华
最近，山东省临沂市人民医院出台内部规定，再次重申禁止医院职工带熟人插队、加塞就诊，违者将扣500元，并根据情节轻重追究当事人的责任。此前，该院已将所有专家门诊号源全部向社会公开，患者可通过多种方式预约挂号至具体专家、具体时间点。（8月9日新华网）
医院有熟人好看病，这是一句被广泛认可的实话。很多患者都有这样的经历，当医生埋头看病时，常常会有医院的职工带着病人来看病，医生碍于面子，只能先给熟人看。不仅门诊，在CT、B超等辅助科室也是如此，当其他患者都在排队等号时，穿着白大褂的人带着患者进入检查室，很可能就是加塞做检查。
医务人员带熟人加塞看病，却让其他更多患者等待的时间更长，得到的服务时间更短，这是对其他遵守秩序患者的不尊重和不公。这种行为不只是给患者添堵，还存在其他诸多危害。医疗资源虽然紧缺，但只要公平分配，大部分患者都可以接受。倘若本来就已一号难求，“等待3小时看病3分钟”，结果还有人以不光彩的方式抢占资源，就极易激怒患者，轻则影响医患互信，重则引发医患纠纷，加剧医患矛盾。
不仅如此，当前医改改变了传统的诊疗方式，更加凸显这类行为的危害。比如，很多医院都推出了预约诊疗模式，有些医院还将预约挂号和预约检查、预约会诊等措施结合在一起，推出“最多跑一次”等惠民举措。这些举措极大地方便了患者，但要求在时间上精准把握，一次加塞可能打乱所有计划，使这些好举措的成效大打折扣。
医改的一大目的，就是重塑医疗秩序，但新秩序与有熟人好看病旧习惯越来越不相容，因此，在当前情势下，对带熟人插队加塞行为说不，不仅是为了确保公平就医权，也是在捍卫医改的成果，为医改营造必要的环境。
将这种不良行为与收入挂钩，不仅增加了违规成本，更会让有熟人的患者感到难为情，不想再给他人添麻烦。同时，让医生的号源分配更加公开透明，让各检查室工作状态不再过于隐秘，让所有插队加塞行为都能留下备查的痕迹，甚至让看病不再扎堆，让检查随到随检等，这些举措综合在一起，方能让有熟人好看病现象既没必要也难以继续存在。