□杨玉龙
2017年12月29日,广东省医院协会联合支付宝等,发布了信用就医产品。至此,广东省已有12家医院支持信用就医服务,后续还有数十家医院正在筹备中。个人信用较高者,看病过程中不再需要排队付钱,还能获得临时“医药费”,预计市民看病的时间将节约60%以上。
传统就医方式中,在抽血、取药等环节通常都需要先排队付钱,尽管移动支付、智能自助设备已经在不少医院得以应用,但是,如果遇到就诊卡或银行卡余额不足,更或者没有携带现金时,往往会带来诸多不便。即便是先充值再付钱,来回奔波、流程繁琐不说,更有可能使就医成本增加。
信用就医的出现,或将纾解上述烦忧。据了解,芝麻信用650分以上的花呗用户,在支付宝生活号“广东云医院”,或广东云医院App成功开通信用就医后,可获得由花呗提供的1000元临时额度,用于支付挂号费、检查化验费、药费等各项费用,所有的费用均将在线上自动完成扣款,且不需要额外操作。
信用就医可以给患者带来诸多好处,比如可以节约排队等候以及就诊时间,所有费用均将在线上自动完成扣款,纾解资金不足的烦恼,增进医患互信等。
对医院而言,信用就医模式的介入,一则可以提升疾病诊治、化验等医疗服务效率;二则在信用越来越重要,以及失信惩戒越来越严厉的当下,信用就医可以有效避免逃费现象;三则信用就医模式不仅顺应了时代发展的趋势,而且也能够提高患者就医满意率。这样的模式对医院而言也是有益之举。