鉴于薪酬在企业发展中的重要作用，一般企业在进行薪酬设计的时候，都会选择参与薪酬调查，不仅仅是因为它能提供企业薪酬设计的参考标准，而且还能提升企业薪酬体系的市场竞争力。但是目前很多企业在薪酬调查中是存在一些问题的。
首先是薪酬调查的岗位与实际岗位存在差异。这个实际上牵扯到企业特征和职位匹配的问题，很多企业调查往往就是很简单的统计一下该岗位的薪酬水平，没有具体去考虑所调查岗位在职责方面的差异，这显然是不行的。
比如同样是客服专员，在不同的公司中岗位的职责和分工是不相同的，因此企业需要注重岗位之间的差异和匹配度，否则就是调查出来的薪酬数据也是不准确的。
其次是调查的薪酬信息不全。很多企业参与薪酬调查，为了更省钱，只是调查一下相关岗位的市场薪酬水平，其实这是不科学的。企业不仅需要了解岗位的薪酬水平，而且还要了解具体的薪酬结构，包括福利信息、薪酬激励项目等。
另外，调薪应该说是很多企业中的难点，但是又是必须进行的工作内容，这时候企业在进行薪酬调查的时候就不妨了解一些市场中相关企业的调薪幅度、时间、周期和方式等，只有全面的了解市场薪酬数据信息才能更好的进行自身的薪酬设计。
最后是调查方式不合理。这种情况在大型企业一般很少见，但是中小型民营企业中非常常见。首先在于民营企业对于薪酬调查不够重视，其次很多民营企业因为担心成本问题不会选择专业的薪酬调查机构，而仅仅是通过一些问卷、媒体发布的薪酬数据等方式，其实这种调查方式没有任何科学性。
