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网上药店增收难增利 行业发展期待政策进一步指导

2013-12-06 09:53:24 来源:经济参考报

瞅准约六亿中国互联网用户这一庞大的网络交易市场,进入医药互联网的企业数目在逐年递增。截至今年11月30日,拥有网上零售类B2C证书的企业有132家,但真正开展业务的不超过80家。

业内人士表示,虽然从长远来看,医药互联网的市场前景不容小觑,但就目前而言,受政策严管、消费者习惯不同以及鱼龙混杂的环境影响,网上药店的“正规军”往往身陷增收难增利的无奈处境,且短期内难以改变。

B2C网上药店活跃率60%

国家食品药品监督管理总局的统计显示,具有“互联网药品信息服务”资质的企业达到4535家,具有“互联网药品交易服务”资质的企业达到196家。按照要求,向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业,需同时具备《互联网药品信息服务资格证》和《互联网药品交易服务资格证》。这些年,不乏一些医药上市公司也参与其中,如东阿阿胶、云南白药、同仁堂等。

中国医药物资协会12月3日发布的《2013中国医药互联网发展报告》显示,截至2013年11月30日,国家药监局发放的《互联网药品交易服务资格证》中,第二方批发交易类B2B证书(即B证)52家,真正开展B2B业务的不超过20家(含自产自销类);第三方平台交易资格的企业(即国A证)10家;网上零售类B2C证书(即C证)132家,真正开展业务的不超过80家。 

从获得药品互联网交易许可证的省市分布图来看,广东、江苏、浙江、云南、北京、山东、海南、四川、上海等是医药电商获证较多的省份。

“如果只算面向消费者的(B2C类)网上药店,132家中仅今年就增加了60多家,预计2013年国内网上药店交易规模将达到40亿元至45亿元。”中国网上药店理事会秘书长张勇说。

据他透露,12月份可能会有一笔客观的资金投向一家做了两年、成长速度较快的网上药店。因为从长远来看,这一市场还是非常具有发展前景的,至少和实体药店相比,假设投资20家连锁药店需要上千万元资金,投资网上药店相对能有更高的产出。

无奈“非药类”占主流

目前虽然已有132家合法网上药店,但以药品为主打商品、并且取得良好发展业绩的非常少,最近几年发展较好的医药B2C企业,多以销售保健品、计生用品、隐形眼镜、家用医疗器械等。虽然冠予“网上药店”的名称,却出现了所销售的商品与名称不相符合的普遍现象。

据淘宝数据魔方的数据显示,天猫医药馆2013年“双11”医药品牌销售排行榜中,杜蕾斯以802万的销售额夺得冠军,博士伦437万和欧姆龙429万分列2、3位。今年医药品类排行榜中,计生用品、保健品和医疗器材呈现三足鼎立的态势。

张勇说,真正意义上的药品类销售额占市场份额的比例不到一半,约45%。从药品往大健康方向多元化经营的转型,也是市场倒逼所致。

一位从事网上药店的内部人士表示,网络消费人群以年轻人为主,他们生病买药的概率比较小。真正的潜在用药患者又没有在网上买药的习惯,他们一般从两个途径购买药品。比如腹泻、感冒这类急性的能自我医疗的,就会去附近实体药店购买;严重一些的就直接去医院就诊,由医生开药。相比之下,网上药店没有特别的优势,唯有错位竞争,才能继续生存。

复美大药房董事长沈朝维在接受记者采访时称:“今年公司网上药店的销售额大约2000万元,但没有一点利润。好在这个网上药店只是作为其线下实体药店的一个补充渠道,就没指望能赚钱,但求少亏一点。”

市场疑虑难消 期待政策指导

在政策层面上,目前仍然沿用2005年发布的《互联网药品信息服务管理办法》和2005年发布的《互联网药品交易服务审批暂行规定》两部管理办法。政策规定,网上药店只能销售非处方药、需要自行建立配送网络,这在很大程度上制约了B2C医药电子商务的发展,特别是OTC药品电子商务的发展。

“从目前来看,虽然还有新进入者,但利好的消息没看到,大家只觉得政策越来越紧,普遍抱着边走边看的心情。”一位从业人士表示。“也正因为如此,这个行业即使有风投,也不像其他互联网领域里会有前赴后继的资金涌入,企业融资仍然比较困难。”

此外,医保体系对网上药店没有形成有效对接,处方药不放开等,都令这一行业如同“戴着镣铐跳舞”。更为关键的是,一些消费者反映,对于网上药店持有疑虑,不敢尝试。

近日,就有媒体报道:“一张复杂的假药销售网络逐渐浮出水面,其中270公斤假药是从淘宝网上买来的。”令网上药店再度陷入信任危机。

业内专家表示,行业加强监管无可厚非,但希望能把行业引导到正确道路上,并进一步对网上药店的发展制定具体、细化的管理制度,疏堵结合,以免劣币驱逐良币。(龚雯)

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