中层管理者按我们惯常的理解，就是除了高层管理者和普通员工之外的那些人。
在企业里，这部分人被比作“夹心饼干”，权力没多少，责任倒不小。
他们得把高层的意图用员工“听得懂”的话传达下去，目的是让员工“乖乖”听话，可这又谈何容易？
因此，在上司和部属之间两头受气对他们而言是常事。
别说上司不好得罪，如今部属也难应对。
员工们一不高兴就拍屁股走人，你哪有那么多闲功夫去招人呢？再说了作为管理者，你们部门的员工流失率太高，还不是得
被上面的人责骂，被平级的人笑话？
上司怪罪其带领的团队执行不得力，下属埋怨其不能“搞定”上司，为兄弟们多谋福利。
公司的决策他们没份参与，在整个公司的“系统”里，他们也不过是负责“执行”的一群人。
长此以往，这些传统的中层管理者难免产生职业倦怠和负面情绪，他们感慨每天的工作都很累，尤其是心累。
改变人的想法和改变人的行为从来都不是一件容易的事情，更不可能一蹴而就。
面对上司丢下来的工作压力，面对下属或明或暗的情绪抵触，中层管理者不禁感叹，做人难呐。
以上该是不少企业里中层管理者的真实生存状态。
他们表面看起来薪水拿的不低，在企业里又好像有那么点地位，然而他们在工作中却普遍成就感不强，忙于相互“应付”。
关于中层管理者，德鲁克给了一个新的定义。
他说，“新的中层管理人员是专业的知识工作者”。
“传统的中层管理人员基本上是指挥人员，而新的中层管理人员基本上是知识的供应者。
传统的中层管理者对向其报告的人员有一种自上而下的权力，而新的中层管理者则主要有一种横向的和向上的责任，即对他无权指挥的人承担责任。”
“传统的中层管理人员只同例行事务有关而同决策无关，只同维持作业有关而与方向的确定无关。”
“保证优秀的、有成就的人员被分配到有机会的、能做出成果的、能开创未来的工作岗位上去，而不是在各种问题、无所事事或墨守陈规方面浪费精力。”（杨柳君）