发年终奖金也是一种投资
某企业老总告诉记者，他的公司采取的是差异性年终奖金制度，就是将年终奖金与年终评估挂钩，通过对员工进行一定程序的年终评估，然后以此为标准发放年终奖励。这种规范的考核方式比较容易做到公正公平、赏罚分明，能减少由年终奖金分配引发的种种矛盾和问题。他认为“虽然很多企业把年终奖金的发放看作是增加公司成本，但我认为这实际上也是一种投资。有很多企业把客户看作是上帝，放在第一位，把员工放在最后一位。我却把员工放在第一位，合作伙伴是第二位，客户是第三位的。如果没有员工的忠诚度，没有员工创造的价值，那么是不会存在客户的。
专家建议
发年终奖金本来是一件可以让经营者与员工双方获利的好事。但是，好事处理不好，一不小心也会变成坏事。如何让年终奖的发放真正起到激励员工、促进企业发展的作用呢？专家认为，年终奖金作用发挥得如何，与企业的绩效考核体系公平与否关系密切。一套合理的奖励制度是建立在良好的绩效管理体系之上的，根据这个体系，事先向员工约定达到什么样的指标便可获得奖励，这也是许多公司所提倡的“目标管理的机制”。
其次，年终奖的发放应采用“事先约定”的原则，而不是事后的、随意的发放。企业和员工通过事先约定目标，鼓励员工向企业所希望的方向努力，而且约定达成后就一定要按原方案兑现，如果随意改变“承诺”，会严重影响员工对企业的信任，没有了信任，就难以再激励员工了。
再次，在年终奖金发放中，一定要注意与员工之间的沟通。在沟通过程中，不能就“奖金”谈“奖金”，因为再公平的绩效考评体系，也会有人觉得不“公平”，而应该从更高的、发展的角度来谈，比如公司的发展方向、员工的职业发展计划，既肯定员工的成绩，同时也要坦诚地指出其需要改进的地方。最后，若是由于公司业绩原因，员工拿不到奖金，也不要“不了了之”，而应向员工解释他拿不到年终奖的原因，获得员工的理解，或者采取其它的作法和变通的手段，体现企业对员工的关怀和重视年终奖：员工的爱还是企业的痛？
