十三、公共关系
一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩。医院的建设和发展单靠院内的力量还不够，还要争取院外的支持。搞好公共关系的目的是调动院外一切积极因素支持医院的建设和发展。
因此，必须在卫生局、市保局、120 指挥中心、新闻界、同行、药监局、环保局、质监局、城管局、消防局、公安局、各级政府、街道办、居委会、工厂、学校、社会团体、公司、企业等发展和建立自已的关系网，这样才能有利于把医保、工伤保、劳工保、交通保、社康中心、工厂企业健康体检等业务建立和发展起来。
十四、科室设置
中小型综合民营医院的科室设置，原则上要尽量避开风险大的诊疗科目，则重风险小的诊疗科目建设。除了按照卫生行政部门颁发的《医疗机构设置规范》设置相应的科目以外，应积极创造条件申请增设产科、母婴保健技术服务、计划生育手术、医学美容、性病、医疗介入治疗手术等;在中医方面，还可以设置蒙医、藏医、维医、傣医、医疗气功等中国传统诊疗科目;最为重要的是根据市场需求和差异化原则，建立自已的单病种及其它新特专科为实现人员、设备、诊疗方案和服务流程专业化，并以此作为广告亮点抢滩医疗市场;此外，还要建立体检中心，以增加服务项目。
十五、以妇产科为重心
民营综合医院一半以上的经济收入是来自于妇产科，可见妇产科的建设对民营医院而言至关重要。
因此，妇产科要有独立的诊疗服务区域，内设导医服务台、护士分诊台、候诊区、诊室、妇检室、治疗室、人流手术室、术后休息室、输液区、洗手间、收费处、常规检验室、B 超室、阴超室、胎心监测室、常用药房、陪人休息活动室。诊室设置要比国有医院更加专业化，而且内函上也要根据女性心理特点有所延伸。
妇科病房、产科病房、普通产房、家庭化产房、新生儿沫浴室、新生儿抚触室、新生儿游泳室。要配备足够的综合素质好的专科医生、医助、护士、导医、清洁工等服务人员;配备公用电话、电视、DVD、上网电脑、具有降温和保温双用功能的空调、饮用水、一次性水杯、方巾纸等;环境布置要花木景色协调，让人感觉到心情舒畅，温馨宜人;对常见病、多发病要根据医院的现有条件制定出不同层次的诊疗方案; 平时要做好热线咨询和电话随访工作;还要做好专科专车免费接送工作。除了完善高能物理检查和治疗仪器装备外，还要创造条件，开展腔镜检查手术、介入手术、气囊助产术等先进技术。
十六、以基本医疗为基础-新特专科为主导-健康体检为辅助的业务发展总方针
如今，国有医院是以基本医疗为主来定位医疗市场的，科室设置规范是两级分科为主。在医疗市场竞争越演越烈的时代里，民营医院如果也象国有医院那样，以基本医疗业务为主来定位医疗市场与国有医院相抗衡的话，无疑是拿鸡蛋去碰石头，完全没有竞争力。民营医院只有充分利用自已经营的灵活性，把医疗市场细分化，建立特色专科、单病种专科，就可以由不利变有利，在局部的医疗市场竞争中打败国有医院。由于国家政策的制约，职业体检已被国有防保机构所垄断，但一般的建康体检医疗机构都可以做，而很多国有医院对这方面的业务并不重视，民营医院应该去拓展。
十七、普科做人气，专科做经济
普科是看一般的急性常见病的，要求检查尽量从简，疗效从速，服务流程便捷，价格比较便宜，向社会展示医院的“物美价廉”的良好形象，从而达到提高医院的社会效益，为不断增加病人就诊量和推动专科业务发展打下良好的基础。而专科是专看常见的慢性难治性疾病和其它特殊病种的，医师要精通接诊技巧，在短时间内与病人建立起朋友般的医患关系，然后详细诊查，疗程治疗，确保疗效，以达到双赢的目的。
