评估职位就是评估职位任职者
一些公司在没有专业人员的指导下,成立所谓的职位价值评估委员会,成员坐在一起对公司的所有职位打分。评价的是职位,但有些人往往就是不能跳出“以人代职”的误区,在评估时,直接以人对号入座。在这种情况下,职位任职者能力“强”的人往往职位评价高,任职者能力“弱”的人往往评价低,也就是同一个职位由不同的人任职,他们得到的职位价值是不一样的。比如某国企,一位副总经理曾经犯了点小错误,被降职到综合部当经理,但在评估的时候,综合部经理的分数特别高,和其他副总经理相当。当被问及为什么评价这么高的时候,得到的是振振有词的解释,他做过公司副总经理,能力不会太差的,所以也不可能那么低的。殊不知,评价是以工作为中心的,而不是以人为中心。
为了避免职位价值评估时受任职者的个人情况影响,可取的做法是,首先要对职位评价人员进行严格筛选,确保评价人员的立场客观,而不是关系好的职位就应该得高分,反之得低分。同时,在评价时要强调,职位评价后期需要对部分职位重新洗牌,进行职位竞聘,这样的话,使得评价的焦点更多的是在职位上,而不是在任职者身上。比如某企业将职位竞聘作为项目的一个模块,而从评价分数看来,因人打分的现象确实减少许多。但是,职位价值评估后还需要进行二次检验,在检验过程中做些技术处理,对于离散系数太大的评价结果,不能作为有效数据。
职位价值评估是一种系统工程,涉及的方面很多,包括评估要素、人为因素、观念更新等。任何一方面有偏差,对职位评价结果都会产生不可估量的负面影响,通过技术手段在一定程度上保证职位价值评估的有效性,也是管理的科学性所在。在充分认识职位价值评估误区的同时,辅以预防措施,才能够真正将职位价值评估做到实处,为评估结果的有效运用打好基础。(石沛)
(原标题:职位价值评估中的问题分析)